Informações Gerais

Ao solicitar a reserva de quartos, o Cliente faz uma proposta de alojamento ao SOLAR DE OLEDO. Se houver disponibilidade o SOLAR DE OLEDO fornecerá ao Cliente informações de pagamento para a sua reserva.As solicitações de reservas feitas diretamente ao SOLAR DE OLEDO ou por intermédio de terceiros não são vinculativas nem obrigam o SOLAR DE OLEDO a celebrar contrato com o Cliente. O SOLAR DE OLEDO terá sempre o direito de se recusar a celebrar contrato e disponibilizar alojamento a seu exclusivo critério.Caso o Cliente reserve um quarto que no momento da sua estadia se encontre em manutenção ou indisponível o SOLAR DE OLEDO assegura a disponibilização de uma outra unidade com características idênticas. Se ocorrer uma situação de overbooking, o Cliente será realojado num alojamento com a mesma categoria, sem quaisquer custos adicionais. Nestas situações, não existe direito a qualquer indemnização ou à resolução do Contrato por parte do Cliente.Check in e Check outCheck-in: a partir das 15h00 até às 22h00Check-out: até às 11h00

Possibilidade de check-in antecipado e check-out tardio mediante reserva prévia (poderá ter custo associado). O SOLAR DE OLEDO tem o direito de recusar o pedido de check-in antecipado ou check-out tardio no caso de não ter disponibilidade. Os horários de check-in e check-out podem variar mediante disponibilidade do alojamento.

No check-out o Cliente terá que deixar o alojamento desocupado de pessoas e bens e sem quaisquer danos até às 11h00 horas.
A idade mínima para realizar o check-in é de 18 anos.

Condições das reservas e pagamento
Comportamento do cliente

Ao abrigo da Lei nº63/2017, é proibido fumar nas instalações quaisquer produtos de tabaco e/ou seus derivados.
O SOLAR DE OLEDO não se responsabiliza por qualquer objeto ou documento que tenha sido deixado no alojamento, não assume qualquer responsabilidade por danos ou acidentes ocorridos no seu interior ou de qualquer parte das suas instalações.
O SOLAR DE OLEDO reserva-se ao direito de expulsar clientes que estejam a agir de forma injusta, ofensiva e ameaçadora para com outros clientes ou colaboradores.
É proibido fazer alterações na organização do espaço e equipamento dos quartos e das zonas comuns. Pequenas mudanças são permitidas, desde que não influenciem a segurança e a funcionalidade.
É proibido guardar artigos perigosos nos quartos, como armas, munições, explosivos, materiais inflamáveis e substancias psicoativas.
É Proibido vender artigos dentro das instalações.
Durante a estadia, é proibido fazer barulho excessivo que perturbe o descanso dos restantes clientes e ter comportamentos considerados impróprios. Os clientes devem respeitar os horários de silêncio: 22h00 às 07h00.

Outras considerações

O SOLAR DE OLEDO dispõe de estacionamento privado e gratuito.

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